廣東移動禁止WAP采取非正常網盟推廣

2009/07/17

各夢網合作伙伴：

　　近期，在整體夢網環(huán)境良性發(fā)展的情況下，仍有部分SP未能嚴格遵守我公司業(yè)務管理規(guī)范。特別是自 2009年4 份以來，WAP業(yè)務違規(guī)投訴量一直居高不下。

　　經過詳細分析WAP業(yè)務違規(guī)多數是由于合作伙伴采取網盟進行推廣業(yè)務造成的。根據行業(yè)詳細調研分析，網盟渠道基本無法做到規(guī)范經營，多數存在“無資費提示”“色情誘導”甚至“非法訂購、強行訂購”等違規(guī)方式，這樣給在廣東省造成大量投訴，對廣東移動夢網健康發(fā)展產生了十分不良的影響。

　　鑒于目前這類情況，我中心現明確規(guī)定，禁止合作伙伴采取非正常網盟推廣業(yè)務，同時不允許出現以下違規(guī)情況（包括但不限于以下違規(guī)情況）：

在色情網站上，利用色情內容誘導客戶點播業(yè)務；

以其他方式誘導客戶點播業(yè)務；

強行訂購；

無資費提醒；

擅自群發(fā)WAP PUSH信息；

SP提供不健康信息服務；

　　近期，針對WAP業(yè)務違規(guī)問題我司將加大對WAP業(yè)務的撥測，一旦經我司查證違規(guī)屬實的，我司將按照《移動夢網 SP 合作管理辦法》進行嚴格處理。凡是發(fā)現 WAP 類業(yè)務出現強行訂購、非法訂購等違規(guī)行為，我司將做如下處理：

　　1 、全網 WAP 類業(yè)務出現違規(guī)，我司將暫停廣東省該企業(yè)代碼下所有業(yè)務三個月，并且報送集團公司處理；

　　2 、本地 WAP 業(yè)務發(fā)現違規(guī) , 通過快速處理該業(yè)務線下所有業(yè)務三個月；違規(guī)嚴重的業(yè)務直接下線；違約情節(jié)惡劣的停止合作，所產生的違規(guī)費用返還客戶；

　　3 、對于違規(guī)嚴重的 SP ，我公司將采取緊急暫停端口業(yè)務的處理方式，并從嚴追究SP運營管理責任。

　　該通告自發(fā)文之日起開始嚴格執(zhí)行，請廣大合作伙伴務必重視，切實加強移動夢網運營規(guī)范管理工作，共同維護夢網業(yè)務良性、健康的發(fā)展。

　　特此通知！

　　中國移動廣東公司
　　移動夢網信息合作服務中心
　　2009年7月16日

廣東移動

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