雖然IP電話的開展吸引了大量用戶，但是其低廉的價格使得運營商的盈利空間變小，運營商必須尋找新的收入增長點，開拓新的盈利空間。基于軟交換的技術是前期受關注最多的一種，基于軟交換的技術雖然考慮并能夠實現一些基于IP電話的補充和增值業(yè)務，但是總體來講它沒有什么創(chuàng)新，只是一個綜合，而且在很大程度上只是將電路交換域的思路搬到IP域，并沒有充分利用IP網絡的特點。TISPAN提出的基于IMS的NGN網絡則是以SIP協議為核心通信協議的，現在還處于VoIP向下一代探索的過程中，關鍵在于結合已有的技術基礎和探索經驗以及遇到的問題，慎重做好下一代VoIP協議的選擇。

　　從VoIP協議的分析來看，H.323因為其復雜性而將逐漸被市場淘汰，盡管Skype無論在理念還是工作原理上都給人耳目一新的感覺，但是值得注意的是，用于和已有固定電話通信的SkypeIn和SkypeOut軟件一直使用SIP協議與公共交換電話網絡連接。也就是SIP協議是最有可能成為下一代VoIP核心協議的，但是正如前面所述該協議也有不足和不完善的地方，結合以往的經驗和Skype對某些傳統(tǒng)通信理念的沖擊，下一代VoIP必須重點考慮下面幾個問題：

　　(1)大規(guī)模網絡架構如何構建才能充分利用其通信協議的優(yōu)點。

　　(2)如何提高效率以保證業(yè)務質量(包括提高協議的路由效率、減小編解碼帶來的時延等)。

　　(3)如何保證業(yè)務穿越NAT和防火墻，是近期必須要考慮的一個很現實的問題。

　　(4)如何在保證網絡的可運營、可管理與終端智能化之間平衡，應該說終端智能化是必然的趨勢。

　　(5)考慮用戶的移動性，下一代網絡將是一個融合的網絡，用戶的移動性是必須支持的特點。

　　(6)保證通信協議的可擴展性，隨著用戶的不斷成熟，新的增值業(yè)務也將層出不窮，下一代VoIP協議必須具有很好的可擴展性，以滿足未來不斷增加的需求。

　　(7)采用什么樣的運營模式，才能使用戶滿意、吸引更多的用戶，同時又給運營商帶來更多的利潤，達到多贏的目的，也是一個非常值得研究的問題。

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