目前，移動商務的主要技術(shù)實現(xiàn)方式有短信、WLAN、WAP、藍牙、RFID等，其中短信技術(shù)應用范圍最廣。短信網(wǎng)址，即無線通信網(wǎng)絡上的ID，企業(yè)注冊一個類似域名的名稱，為用戶進行包括短信群發(fā)、網(wǎng)站互通、留言、防偽、抽獎、搜索等諸多的信息服務，發(fā)布企業(yè)新聞、公告、促銷、重大事件等，進行售前、售后市場調(diào)查，用戶也可以隨時通過短信查詢企業(yè)的信息，從而實現(xiàn)企業(yè)與用戶之間的互動溝通。
目前，短信網(wǎng)址在我國廣東、北京等發(fā)達城市已經(jīng)實現(xiàn)應用。根據(jù)短信網(wǎng)址聯(lián)合信息中心（MobNIC）統(tǒng)計數(shù)據(jù)，截至2006年1月，我國短信網(wǎng)址的注冊量已超過10萬個，手機用戶中通過短信網(wǎng)址享受移動互聯(lián)網(wǎng)便利服務的人數(shù)已超過1000萬，以短信網(wǎng)址為領頭羊的移動互聯(lián)網(wǎng)正在追隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展勢頭。
計世資訊（CCW Research）認為，在短信個人用戶市場逐漸飽和，產(chǎn)品趨同化日益明顯的今天，商務短信在企事業(yè)單位的信息化建設中發(fā)揮著越來越突出的優(yōu)勢，短信網(wǎng)址降低了企業(yè)對移動互聯(lián)網(wǎng)的應用門檻，能幫助企業(yè)收集有效客戶資源，率先把握銷售機會，還能改善售后服務，為客戶提供更多便利，提高客戶黏性，增強企業(yè)競爭力�？梢姡绦啪W(wǎng)址催生下的移動商務將大大促進企業(yè)信息化建設，并成為目前電子商務走出困境的有力工具。
計世資訊供稿 CTI論壇編輯
